Warum tropft die Klimaanlage und wann sollte man den Kundendienst rufen?

Aus der Klimaanlage tropft Wasser und an der Wand bilden sich Feuchtigkeitsflecken? Das ist ein Zeichen dafür, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß arbeitet. Prüfen Sie, was die Ursache sein könnte und wann es sich lohnt, den Service zu rufen. Handeln Sie, bevor eine kleine Störung zu einem größeren Problem wird!

Warum tropft die Klimaanlage – die häufigsten Ursachen

Bevor Sie aktiv werden, lernen Sie die häufigsten Ursachen für Leckagen kennen.

Ursache 1. Verstopfter Kondensatablauf
Während des Betriebs entzieht die Klimaanlage der Luft Feuchtigkeit – dabei entsteht Kondensat, das über einen Schlauch in die Kanalisation oder nach außen geleitet wird. Wird dieser Schlauch verstopft, sammelt sich Wasser in der Tropfschale und läuft irgendwann über den Rand.
Verstopfungen entstehen meist durch Staub, Algen, Insekten oder eine falsche Montage (z. B. zu wenig Gefälle des Ablaufschlauchs). Haben Sie Zugang zum Schlauch und ein wenig technisches Geschick, können Sie versuchen, ihn mit Druckluft freizublasen. Andernfalls hilft nur der Service.

Ursache 2. Undichte Tropfschale oder beschädigter Schlauch
Die Tropfschale sammelt das Kondensat, bevor es abgeleitet wird. Risse können durch Alterung des Kunststoffs, Temperaturschwankungen oder fehlerhafte Montage entstehen. Häufig ist auch ein undichter oder geknickter Ablaufschlauch der Grund.
Solche Defekte sind selten auf den ersten Blick erkennbar – meist muss das Gehäuse demontiert werden. Hier ist der Fachmann gefragt.

Ursache 3. Zu niedrige Verdampfertemperatur (Vereisung)
Der Verdampfer kühlt die vorbeiströmende Luft. Fällt seine Temperatur zu stark ab, bildet sich Eis auf der Oberfläche. Sobald das Gerät abschaltet oder den Modus wechselt, taut das Eis – und die Wassermenge übersteigt das Fassungsvermögen der Tropfschale.
Vereisung entsteht bei zu wenig Kältemittel, defektem Temperatursensor, verschmutztem Verdampfer oder falsch eingestellten Betriebsparametern. Das weist bereits auf eine ernstere Störung hin.

Ursache 4. Verschmutzter Luftfilter
Der Filter sorgt für saubere Luft und schützt das Innere der Anlage vor Staub. Wird er nicht regelmäßig gereinigt, sinkt der Luftdurchsatz. Die Folge: ungleichmäßige Kühlung des Verdampfers, was zu Vereisung führen kann.
Ein verschmutzter Filter erhöht zudem den Strömungswiderstand des Kondensats – Wasser staut sich in der Schale, und der Weg zur Leckage ist kurz.

Ursache 5. Montagefehler
Manchmal liegt das Problem nicht am Gerät, sondern an der Installation. Ist die Inneneinheit nicht waagerecht ausgerichtet, sammelt sich Kondensat auf einer Seite der Schale und läuft über. Auch ein falsch verlegter Ablaufschlauch kann schuld sein.
Solche Fehler zeigen sich häufig erst nach einiger Zeit. Ihre Behebung erfordert meist eine Korrektur der Installation – also einen erneuten Besuch des Montageteams.

Was können Sie selbst prüfen?

Bevor Sie einen Fachmann rufen, kontrollieren Sie ein paar grundlegende Dinge. Diese Schritte sind sicher und erfordern kein Spezialwerkzeug:

• Sauberkeit des Filters – Nehmen Sie den Filter aus der Inneneinheit heraus und prüfen Sie, ob er verstaubt ist. Falls nötig, waschen Sie ihn mit lauwarmem Wasser und mildem Reinigungsmittel, trocknen ihn und setzen ihn wieder ein.
• Tropfschale – Schauen Sie ins Innere der Einheit. Steht Wasser in der Schale? Sehen Sie Risse oder Feuchtigkeitsspuren?
• Kondensatablauf – Haben Sie Zugang zum Ablaufschlauch, prüfen Sie, ob er verstopft ist. Mit einer Vakuumpumpe oder vorsichtigem Ausblasen lässt er sich oft freibekommen.
• Betriebseinstellungen – Läuft die Klimaanlage nicht im Intensivmodus bei Temperaturen unter 20 °C und hoher Luftfeuchtigkeit? Das kann Vereisung begünstigen.

Ist das Problem nach diesen Schritten behoben – Glückwunsch! Hält die Leckage jedoch an, ziehen Sie den Service hinzu.

Wann sollte man den Service rufen?

Manche Situationen erfordern rasche Expertenhilfe. Wird das Problem ignoriert, kann es zu schweren Schäden an Wänden oder Böden durch Feuchtigkeit kommen. Rufen Sie den Kundendienst, wenn:

• Sie eine Störung des Kältekreises vermuten. Alarmzeichen sind ein vereister Verdampfer, schwache Kühlleistung oder ungewöhnliche Geräusche der Einheit. Undichtigkeit oder Kältemittelmangel erfordern Spezialwerkzeug und Fachkenntnis.
• Elektronik oder Sensoren Probleme bereiten. Wenn die Anlage instabil arbeitet, nicht einschaltet oder nicht auf Einstellungen reagiert, könnte ein Temperatursensor defekt sein.
• der Zugang zum Gerät erschwert ist, weil die Einheit hoch oder unter der Decke montiert wurde.
• Leckagen nach vorherigen Maßnahmen wiederkehren. Tritt das Problem auch nach Filterreinigung und freigemachtem Ablauf erneut auf, kann ein Montagefehler oder ein interner Defekt vorliegen.

Versuchen Sie nicht, die Klimaanlage eigenhändig zu zerlegen. Sie könnten die Situation verschlimmern und die Herstellergarantie verlieren!

Sorgen Sie mit Spezialisten für eine intakte Klimaanlage

Ein Austritt von Kondensat ist ein Symptom, keine Ursache! Ignorieren Sie ihn nicht – sonst drohen kostspielige Reparaturen.
Cold-Man bietet umfassende Dienstleistungen für die Installation, Wartung und Modernisierung von Klimaanlagen sowie Lüftungssystemen. Kontaktieren Sie uns, damit Ihre Klimaanlage die ganze Saison über störungsfrei läuft – unabhängig von den Außentemperaturen.